Reserva de camas balinesas
Las condiciones de compra de pack de camas balinesas serán aplicados a aquellos adquiridos a través de la página web de https://hornobeachclub.com o mediante nuestro departamento de reservas al número +34 628 451 279 y correo reservas@hornobeachclub.com .
El pago se realizará mediante tarjeta de crédito o débito y a través de Paypal.
Normas que contempla el servicio reservas de camas balinesas
El horario de uso y disfrute de las camas balinesas serán de 10:00 a 20:30h.
Queda prohibido llevar comida y bebida ajena al establecimiento.
No está permitido la reproducción musical con dispositivos externos en la zona limitada de las camas balinesas.
Respete las condiciones del personal que le atiende.
Cancelación de reservas de camas balinesas
Si cancelas el pack de camas balinesas antes de las 48 horas de disfrutar el servicio, se producirá el reembolso del 100% del importe de la reserva, descontándole 10,00€ al importe total por gastos de gestión.
Ejemplo: Si usted reserva un pack de cama balinesa por 80,00€, el valor reembolsable total será de 70,00€
Si cancelas pasadas las 48 horas antes de disfrutar el servicio, se producirá el reembolso del 50% del importe total de la reserva y los gastos de gestión estarán incluidos.
Ejemplo: Si usted reserva un pack de cama balinesa por 80,00€, y cancela en el periodo de 48 horas antes de disfrutar el servicio, tendrá la opción de reembolso de 40,00€.
Horno Beach Club se reserva el derecho de poder cancelar o modificar una reserva previa si avisa al cliente con al menos 7 días de antelación de uso y disfrute del servicio.
El cliente tendrá la opción de solicitar la devolución integra de la reserva del servicio contratado sin incluir gastos de gestión o solicitar que le modifiquen la reserva al día que haya disponibilidad del servicio y al cliente le venga mejor.
Aplazamiento de la reserva
Para cambiar la fecha de reserva de su producto, debe notificarlo al menos 12 horas antes del disfrute del mismo al correo reservas@hornobeachclub.com o llamando al número de teléfono +34 628 451 279
Se le asignará nueva fecha, según la disponibilidad de camas que haya en el momento proporcionándole la más cercana para uso y disfrute del servicio comprado.
Una vez pasadas las 12 horas, no será posible el aplazamiento del servicio, Horno Beach dará por realizado el servicio manteniendo la reserva hasta las 13:00h. del día reservado.
Aplazamiento o reembolso de la reserva de camas balinesas por causa meteorológica
En caso de que tengas tu reserva y por causas meteorológicas adversas impida el uso y disfrute del servicio de camas balinesas, automáticamente podrás optar por el aplazamiento de la reserva para fechas disponibles en nuestra hoja de reservas o bien solicitar el reembolso del 100% quedando exento el gasto de gestión.
Ejemplo: Si usted reserva un pack de cama balinesa por 80,00€ y ese día está lloviendo y hace frío, puede elegir la opción de aplazamiento de reserva en alguna fecha donde haya disponible nuestro servicio de camas balinesas (el más cercano a la fecha posible) o el reembolso íntegro de los 80,00€
* Se considerará causa meteorológica adversa los días de lluvia.
Condiciones de reserva de mesa a través de la web hornobeachclub.com
La reserva se considerará válida una vez que usted reciba un correo de confirmación de la misma.
El día de la reserva, deberá presentar en el establecimiento, el correo de confirmación.
El retraso de asistencia a su reserva de más de 25 minutos podrá ser motivo de cancelación de la misma, rogamos que se pongan en contacto con nosotros al número de teléfono 628 451 279 mediante correo electrónico reservas@hornobeachclub.com con anterioridad.
La empresa se reserva un margen de 30 minutos para la preparación de la mesa desde la hora reservada.
